售 后 服 务

           冠测单位以“为的潜在客户带来了*好的品牌的和*好的品牌”为的的价值观，以“在这里的性能正是明儿的茶叶市场”为管理观念，一直把的潜在客户的需求量放置第一，并把它引向到品牌的的开发、种植、装设、市场销售及安裝品牌的各个步骤中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在来重新进行安装校准前玩家方应弄好提供工作中，并不予前提告诉，实际上重新进行安装校准时间两人之间能够调解而定。

      提示：为 保障实验室设备的的质量在及运输的过程中不屡遭丢失，实验室设备交货时后，老客户要对所交货时物的项目外标签印刷来进行进行检查，若发现有无效或破损掉镀，要求以电销或书面风格风格通知模板我厂家，切勿在我厂家所派配置工程施工师未到在之前拆箱验货，多谢听取！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 灵活运用个人信息教育资源，打造全面的老合作方资料，可以能够高技术工艺详询质量消除老合作方护肤品操作过程中中经常出现的话题，并可以能够每季度手机电访工作质量熟悉护肤品操作运行，提供了高技术工艺详询及的指导。

       沟通协调：进行带动互动交谈交谈，增强信心传输的适时性，准确的性，深入的市场的，在倾听用户账户的心声，熟知 雇主梦想。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测装修公司所供產品均进行规范化管理生產、须严格检测并检检达标率后才设备的，产品质量 和功能**，功能上等，质高价廉